Preguntas Frecuentes

¿Se puede comprar por unidad?

Si claro, pero si compras varios productos dentro de una sola compra, solo te cobraremos el costo de un sólo envío, sin importar el peso del paquete.

¿Hacen envíos?

Sí a todo el Perú, Trabajamos con Olva Courier. Si deseas que te hagamos algún envío, procura hacer tu pedido durante la mañana, porque a horas de la tarde estamos yendo a la agencia de Olva Courier llevando paquetes listos para su entrega a domicilio.

¿Cuánto tiempo demora en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía de acuerdo al destino, Podría demorar entre 2 a 3 Días a Nivel Nacional, en Nuestra Zona sólo Horas o Minutos.

¿Dan algún número de seguimiento sobre mi pedido?

Si Claro, Le pasaremos el número REMITO o tracking que nos estará brindando Olva Courier para que usted pueda ver el estado de su envío de manera online, ya sea por la App o Web de Olva Courier. El número de tranking tiene 8 dígitos, por ejemplo: 22-87654321.

¿Porqué no contestan las llamadas?

Últimamente hemos recibido muchas llamadas spam en nuestros números telefónicos, Y por ende hemos decidido sólo responder a personas que tengan un perfil de whatsapp real, no responderemos a números de whatsapp sin foto de perfil. Ahora si ya eres uno de nuestros clientes y estás en nuestra lista de contactos, responderemos tu llamada o whatsapp al instante.

¿Cómo aplicar para los Sorteos?

Para aplicar, solo debes hacer una compra mínima de 120 soles en productos, sin contar del envío. ¡Sólo una persona se ganará el Gran Premio!, el sorteo será el último día de cada mes.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Te ofrecemos diferentes métodos de pago para que elijas el que mejor prefieras.

-Depósito a una de nuestras cuentas bancarias: BCP o Interbank.

-Yape/Plin

-Pago contra entrega (Sólo si deseas recoger tu pedido personalmente).